Nếu bạn có mong muốn trở thành một Product Owner trong tương lai nhưng không biết bắt đầu từ đâu. Đừng lo lắng, hãy tham khảo lời khuyên của các chuyên gia BA uy tín thông qua hình thức videocall trên ứng dụng Askany.
Công việc của product owner bao gồm những gì?
Công việc của product owner bao gồm nhiều hoạt động khác nhau, nhưng có thể tóm tắt lại thành ba nhóm chính sau:
Xác định tầm nhìn, chiến lược sản phẩm
Product owner là người hiểu rõ nhu cầu, mong muốn và vấn đề của khách hàng và người dùng. Product owner phải nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng công nghệ và các yếu tố khác để định hướng phát triển sản phẩm. PO phải tạo ra một tầm nhìn rõ ràng và hấp dẫn về sản phẩm, một chiến lược cụ thể và hiệu quả để đạt được các mục tiêu kinh doanh và giá trị cho khách hàng.
Quản lý, ưu tiên product backlog
Product backlog là danh sách các yêu cầu, tính năng, chức năng, sửa lỗi và cải tiến của sản phẩm. Product owner là người tạo ra, duy trì và cập nhật product backlog. Nhiệm vụ của PO đảm bảo rằng product backlog phản ánh đúng tầm nhìn và chiến lược của sản phẩm, đồng thời phù hợp với khả năng và thời gian của nhóm phát triển.
Product owner phải ưu tiên các mục trong product backlog theo mức độ quan trọng, giá trị và khả thi của chúng. Product owner cũng phải xác định phạm vi và tiêu chí chấp nhận của từng mục trong product backlog.
Tham gia và giám sát quá trình phát triển sản phẩm
Product owner là người tham gia vào các hoạt động của quy trình Scrum, như lập kế hoạch sprint, xem xét sprint, thử nghiệm sản phẩm và nhận xét sản phẩm. Họ sẽ là người hỗ trợ và hướng dẫn nhóm phát triển trong việc hiểu và thực hiện các yêu cầu của sản phẩm. Product owner phải giải quyết các vấn đề, thay đổi và rủi ro phát sinh trong quá trình phát triển sản phẩm. PO cũng phải liên tục giao tiếp và phối hợp với khách hàng, người dùng và các bên liên quan khác để thu thập phản hồi, đánh giá và cải thiện sản phẩm.
Kỹ năng cần có của product owner gồm những gì?
Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề
Product owner phải có khả năng phân tích dữ liệu, thông tin và tình huống để đưa ra các quyết định, giải pháp và đề xuất phù hợp cho sản phẩm. Người đảm nhận vị trí này phải có tư duy logic, sáng tạo và linh hoạt để giải quyết các vấn đề, thay đổi và rủi ro phát sinh trong quá trình phát triển sản phẩm.
Kỹ năng giao tiếp và trình bày
Product owner phải có khả năng giao tiếp và trình bày rõ ràng, chính xác và thuyết phục với các đối tượng khác nhau, như khách hàng, người dùng, nhóm phát triển, scrum master và các bên liên quan khác. PO phải biết lắng nghe, hiểu và thấu đáo với nhu cầu, mong muốn và vấn đề của các đối tượng đó. Product owner cũng phải biết sử dụng các công cụ và phương tiện truyền thông hiệu quả, như email, báo cáo, slide, demo và các kênh trực tuyến khác.
Kỹ năng quản lý và tổ chức
Product owner phải có khả năng quản lý và tổ chức công việc của mình một cách có hệ thống, có kế hoạch và có mục tiêu. Khi ở vị trí này, bạn cần phải biết phân bổ thời gian, nguồn lực và ngân sách cho các hoạt động liên quan đến sản phẩm. Ngoài ra, bạn cũng cần cũng phải biết đặt ra các tiêu chí, chỉ tiêu và đánh giá kết quả của công việc.
Kỹ năng hợp tác và lãnh đạo
Product owner phải có khả năng hợp tác và lãnh đạo nhóm phát triển và các bên liên quan khác trong quá trình phát triển sản phẩm. Product owner phải biết tạo ra một môi trường làm việc tích cực, đoàn kết và hiệu quả. Ngoài ra, bạn cũng cần phải biết động viên, ghi nhận và phản hồi cho nhóm phát triển và các bên liên quan khác, đồng thời xử lý các xung đột, mâu thuẫn và khác biệt trong quan điểm.
Trên đây là tất tần tật về công việc của product owner mà bạn tìm kiếm. Đây là một vị trí đòi hỏi nhiều kỹ năng và kinh nghiệm, cũng như sự linh hoạt, quyết đoán và giao tiếp tốt. Nếu bạn đang quan tâm đến vị trí product owner hoặc muốn tìm hiểu kiến thức về product backlog, hãy bắt đầu ngay hôm nay bằng cách tham gia khóa học BA online 1 kèm 1 trên ứng dụng Askany ngay hôm nay.
0 Nhận xét